Savoir-vivre : sztuka dyplomacji i dobrego tonu
Niniejsza książka to praktyczny przewodnik dla każdego, kto chce na stałe wprowadzić do swojego życia zwyczaje i zachowania z tak zwanych salonów dyplomatycznych. Jest ona próbą dostosowania tych wszystkich pięknych form kontaktów międzyludzkich, wypracowywanych na przestrzeni lat i ujętych w formie protokołu dyplomatycznego, do możliwości i potrzeb życia codziennego. Autor, czerpiąc z doświadczenia wybitnych
dyplomatów i znawców oraz własnej wiedzy, doradza nie tylko, jak należy się zachować w określonych sytuacjach, by pozostawić po sobie wyłącznie dobre wrażenie i osiągnąć zamierzone przez siebie cele, ale także udziela wskazówek dotyczących pielęgnowania relacji międzyludzkich i troski o własny wizerunek.
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Piotr Kuspys. |
| Hasła: | Obyczaje towarzyskie Protokół dyplomatyczny Poradniki |
| Adres wydawniczy: | Poznań : Zysk i S-ka Wydawnictwo, cop. 2012. |
| Opis fizyczny: | 203 strony : il. kolor. ; 24 cm. |
| Uwagi: | Bibliogrfia strona 203. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- CZĘŚĆ I. SAVOIR-VIVRE
- Protokół dyplomatyczny a savoir-vivre
- Zasada pierwszeństw
- Zasada wzajemności
- Zasada starszeństwa
- Pierwszy kontakt. Zaproszenie
- Przyjmowanie gości
- Przedstawianie się
- Tytułowanie
- Całowanie w rękę
- Przygotowanie stołu
- Układanie menu
- Aperitif
- Przy stole
- Rozsadzanie gości
- Podawanie do stołu
- Kolejność dań
- Jak to się je?
- Napoje alkoholowe i ich serwowanie
- Zachowanie przy stole
- Rozmowy przy stole
- CZĘŚĆ II. KREOWANIE WIZERUNKU
- Wizerunek
- Elementy wizerunku
- Pierwsze wrażenie
- Siła uśmiechu
- Czas i punktualność
- Mowa ciała
- Komunikacja niewerbalna
- Wizerunek zawodowy
- Kompetencja
- Wiarygodność Opanowanie
- Pewność siebie
- Wszystko o strojach
- Stroje w życiu oficjalnym
- Garderoba męska
- Garderoba damska
- Higiena osobista
- CZĘŚĆ III. TAJEMNICE ZACHOWAŁ DYPLOMATYCZNYCH
- Uprzejmość
- Zmysł dyplomatyczny
- Przewidywalność i elastyczność
- Wyznaczanie celów
- Wybór środków
- Maksimum cierpliwości
- Lepiej zapobiegać, niż leczyć
- Nie mówimy „tak, ale"
- Kłopotliwe pytania
- Dyskrecja
- Sztuka mówienia „nie"
- Przekazywanie złych wiadomości
- Sztuka słuchania
- Dżoker
- Kontakty
- Sztuka rozmawiania
- Kto rozpoczyna, ten wygrywa
- Sztuka przekonywania
- Odpowiedź czy unik
- Proponować, a nie żądać
- Szukać tego, co łączy
- Bez urazów i wrogości
- Rozmowa telefoniczna
- Konflikt
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)